RICERCA ED EVENTUALE PRENOTAZIONE DI MEDICINALI
1. Titolare del trattamento e contatti
Il Titolare del trattamento è Farmacia Corradini D’Elia dei dottori Alberto e Claudio sas, con sede in corso Gramsci 18, 33051 Aquileia (Udine), nella persona del titolare/legale rappresentante Alberto Corradini D’Elia. Per richieste sui dati personali: corradinifarmacia@gmail.com. Come indicato nell’informativa dell’agenda fornita dalla farmacia, non sono nominati un rappresentante del trattamento o un Responsabile della protezione dei dati.
2. Finalità e base del trattamento
I dati sono utilizzati per verificare la reperibilità del medicinale richiesto, gestire l’eventuale prenotazione a nome del richiedente e comunicare ricezione ed esito tramite email oppure WhatsApp, secondo la preferenza espressa. Non sono utilizzati per pubblicità o marketing.
Per questo canale facoltativo il trattamento si basa sul consenso espresso al momento dell’invio (art. 6, par. 1, lett. a del Regolamento UE 2016/679). Poiché il medicinale ricercato può rivelare informazioni sulla salute, viene richiesto anche il consenso esplicito al trattamento di tali informazioni per le sole finalità indicate (art. 9, par. 2, lett. a).
3. Dati trattati
Sono trattati nome e cognome, recapiti forniti, preferenza di risposta, nome del medicinale, forma, dosaggio, confezione, quantità, data della richiesta, esito e informazioni operative sull’invio dei messaggi. Sono registrate la versione dell’informativa e la data del consenso. Non inserire diagnosi, sintomi, referti, ricette o altre informazioni cliniche.
4. Accesso ai dati e canali di comunicazione
Accedono alle richieste gli operatori della farmacia autorizzati all’area agenda. I dati necessari al funzionamento del servizio e alla comunicazione possono essere trattati dai fornitori di hosting e del canale scelto. Per email è utilizzato il servizio di posta della farmacia; scegliendo WhatsApp, il numero e il messaggio sono utilizzati attraverso tale servizio. Questi servizi sono soggetti anche alle rispettive condizioni e informative, inclusi gli eventuali trasferimenti internazionali. Informazioni sui fornitori e sulle garanzie applicabili possono essere richieste al Titolare.
I dati non sono diffusi pubblicamente. Le comunicazioni non riportano il nome del medicinale; i dettagli sono consultabili con un collegamento personale protetto, da non condividere. Non sono effettuate decisioni automatizzate o profilazione: la verifica e l’eventuale conferma sono svolte da un operatore.
5. Conservazione e modalità di trattamento
I dati della richiesta, il consenso registrato, l’esito e le notifiche sono conservati nell’archivio operativo per 10 giorni dall’invio della richiesta. Alla scadenza il collegamento personale non è più utilizzabile. La cancellazione avviene automaticamente alla prima esecuzione della manutenzione programmata o al successivo accesso alle API dell’applicazione, senza necessità di aprire la sezione ricerca.
L’eventuale prodotto confermato dalla farmacia resta riservato a nome del richiedente per 5 giorni dalla richiesta di prenotazione, corrispondente all’invio di questo modulo. La durata della riserva non prolunga la conservazione dei dati. La sola ricezione della richiesta non conferma né disponibilità né prenotazione.
La cancellazione dall’applicazione non elimina le email o i messaggi già ricevuti, le copie esportate o eventuali backup esterni. Queste copie sono gestite separatamente dal Titolare e dai rispettivi servizi; per informazioni o richieste di cancellazione rivolgersi al recapito sopra indicato. Il trattamento utilizza controlli di accesso e misure di protezione dei collegamenti; non vengono richiesti pagamenti o ordini automatici ai fornitori.
6. Diritti dell’interessato
È possibile chiedere al Titolare accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nei casi previsti dal Regolamento. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento scrivendo al recapito indicato, senza pregiudicare il trattamento già effettuato lecitamente. È possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
7. Conferimento e consenso
L’utilizzo del modulo è facoltativo. Nome e cognome, dettagli necessari alla ricerca e recapito del canale scelto sono necessari per gestire la richiesta e rispondere. Senza questi dati e il consenso non è possibile inoltrare la richiesta tramite questo modulo. È possibile rivolgersi di persona alla farmacia.
Versione informativa: RICERCA-2026-09-27-v3. Adattata dall’informativa “Prenotazione servizi in farmacia” fornita dalla farmacia. Regolamento UE 2016/679.
